 NB! Dersom du får problemer med handelen din, ring servicetelefonen på 41 50 43 33 når som helst.
|
Pattesalve fra fornøyd kunde:
En helt utrolig salve/krem! Vi har en gutt på 10 år med atopisk
eksem som har brukt salven to ganger daglig det siste året!
Han ble mer eller mindre helt "frisk" etter bare et par dagers bruk!!
Vi har anbefalt denne videre, og jeg får stadig tilbakemeldinger fra
andre med atopisk eksem, om at denne salven er en virkelig vidunderkur!
Herlig når man finner noe som funker og som ikke koster skjorta.
Salven er drøy og varer veldig lenge!
|
|
|
|
|
|
Vi har alle varene på lager slik at din ordre normalt sendes innen 24 timer etter du har lagt inn bestilling. Leveringstiden er da normalt 2–5 dager til du mottar pakken din.
Du kan betale med Visa, Master Card eller ved faktura på epost.
Fraktprisen bestemmes etter vekten på din ordre.
Fraktpriser til Norge:
0-350 gram - 29 kroner
350-1000 gram - 59 kroner
1000-2000 gram - 99 kroner
2000> - 125 kroner
Fraktpriser til Europeiske land:
0-350 gram - 40 kroner
350-1000 gram - 90 kroner
1000-2000 gram - 265 kroner
2000> - 390 kroner
Pakker opptil 1000 gram kan sendes som brevpost uten sporing og forsikring, men du kan også velge å få pakken tilsendt for 99 kroner med sporing og forsikring.
Du vil motta 2 mail fra oss etter du har lagt inn en ordre. Den første er ordrebekreftelsen/faktura og den andre er sporingsnummeret for pakken din.
For å spore pakken din kan du trykke på linken under.
Pakkesporing
Slik handler du
Når du har funnet et produkt du ønsker å kjøpe, trykker du "Legg i kurv" eller "Kjøp". Varen blir da lagt i handlekurven og du kan fortsette å handle om du ønsker det. Når du har funnet alle varene du ønsker, trykker du "Til kassen" der du blir bedt om å fylle ut navn, adresse og annen kontaktinformasjon. Når dette er gjort vil du rett etter motta en spesifisert ordrebekreftelse på e-post. Om du har valgt faktura på epost vil kontoinformasjon og beløp stå på ordrebekreftelsen. Etter at du har betalt vil du motta varen etter 1-5 dager, avhenging av hvor du bor i landet.
Nyhetsbrev
Melder du deg på vårt nyhetsbrev, vil du motta en mail når det kommer nye og spennende ting på nettsiden. I tillegg får du de nyeste produktene først i tillegg til at vi sender ut spesielle tilbud kun til de som mottar nyhetsbrev.
Produktinformasjon
Venneslanetthandel.no vil til enhver tid videreformidle informasjon om produkter gitt fra våre leverandører. Venneslanetthandel.no tar forbehold om feil i produktinformasjonen.
Ordrens gyldighet
En ordre er gyldig når ordrebekreftelse er mottatt. Ordrebekreftelse gis pr. e-mail. Ved innlegging av en ordre er det implisitt gitt at kjøperen godtar å følge venneslanetthandel.no sine salgsbetingelser. En ordre/bestilling er gyldig inntil varen er avbestilt eller venneslanetthandel skriftlig/per e-mail kansellerer ordren.
Angrerett - privatpersoner
Venneslanetthandel.no følger innen Norge prinsippene i Angrerettloven for returer med rett til pengene tilbake. Varer må returneres i samme stand som de ble mottatt, med original emballasje og innen 14 dager fra mottakelse. Ved korrekt gjennomført retur (iht. Angrefristloven) tilbakebetales varens fulle pris.
Uavhentede varer på postkontor
Varer som ikke blir hentet på postkontoret vil bli returnert til selger for kjøpers regning. Returkostnader er satt til lik frakt kjøper har betalt til selger. Kjøper vil også bli belastet et gebyr tilsvarende de kostnader selger har som følge av behandling av returvarene. Dette beløpet er satt til 200,-NOK inkl mva.
Returbetingelser og reklamasjon - rettigheter ved feil og mangler
Alt du kjøper hos venneslanetthandel.no er regulert ihht. Norsk lov - det gjelder også reklamasjonsbehandling. Forbrukerkjøpsloven er ufravikelig til fordel for deg som forbruker. Vi anbefaler alle våre kunder å sette seg inn i lovteksten. Det som er gjengitt i denne informasjonen er bare korte trekk/utdrag av lovteksten, og fokusert på reklamasjon.
Risikoen og ansvaret for produktet går over på deg som forbruker når det er stilt til din disposisjon. Ved servicepakke er dette når pakken er hentet på Posten, og ved \"Hjem-på-døren\" er det når pakken er overlevert fra budbringeren.
Mangler eller feil ved produktet.
Oppdages det eventuelle feil eller mangler ved et produkt, rapporteres dette til venneslanetthandel.no innen maksimum 14 dager etter at feilen er oppdaget, etter at eget forsøk på å finne løsning på problemet ikke vinner frem.
Skader på postprodukter
Kontroller mottatt postpakke for ytre skader på emballasje ved utlevering. Konstateres skade må postekspeditør informeres straks og pakken åpnes der og da for kontroll av varen(e).
Oppdages skade på varen(e) ved senere åpning av pakken og dette skyldes skade under transport må postkontoret kontaktes og varen med original emballasje medbringes for kontroll hos postkontoret.
Venneslanetthandel.no skal hele tiden holdes løpende informert og reklamasjon må fremmes straks varen er mottatt og senest innen 7 dager etter utlevering. Ved instruksjon fra venneslanetthandel.no om retur skal denne foretas innen 7 dager. Varen skal sendes som Norgespakke, OPPKRAVSFORSENDELSE aksepteres ikke.
Dokumentasjon ved forsendelser
Alle forsendelser til venneslanetthandel.no vedrørende returer, garantireklamasjoner, og lignende må vedlegges et følgeskriv som refererer til opprinnelig fakturanummer, kjøpsdato, samt informasjon om hva forsendelsen gjelder. Forsendelsen til venneslanetthandel.no skal skje kostnadsfritt for venneslanetthandel.no. Pakker som er sendt i oppkrav eller \"mottaker betaler frakt\" vil ikke bli hentet ut.
Vi sender foreløpig ikke varer til: ( Kun ved avtale, ta kontakt )
9170 Longyearbyen
9171 Longyearbyen
9172 Isfjord på Svalbard
9173 Ny-Ålesund
9174 Hopen
9175 Sveagrua
9176 Bjørnøya
9177 Hornsund
9178 Barentsburg
9179 Pyramiden
Enkelte av våre produkt bilder og videoer kommer fra iwantoneofthose.com og kan ikke kopieres uten vårt samtykke.
Falske bestillinger eller forsøk på svindel vil bli politianmeldt sammen med din IP-adresse.
|
|
Hovedside 